Opravy tabletů pro Plzeňský kraj
Plzeňský kraj drží pohromadě dálniční tah na hranici a kolem něj řetěz průmyslových zón. Za nimi začíná řídce osídlené pohraničí a Šumava, odkud je do jakékoli dílny daleko. Svoz zařízení k nám je bez poplatku a kurýr zajede i do obce, která nemá ani obchod.
Průmysl u dálnice a zařízení ve výrobě
Od Rokycan přes Plzeň a Nýřany až ke Stříbru a Tachovu stojí jedna zóna vedle druhé. Zařízení odsud pracují ve směnném provozu a mají typické opotřebení: dotyk vysezený do několika málo míst, rozviklaný konektor a článek unavený z trvalého napájení.
Jak přesně tyhle závady probíhají a co se dá dělat, rozebíráme na stránce pro samotnou Plzeň. Pro zbytek kraje platí totéž, jen s tím rozdílem, že menší firmy nemívají náhradní kusy a zařízení jim chybí okamžitě.
Firmám proto doporučujeme posílat zařízení po dávkách a u každého kusu popsat, co dělá a od kdy. Nález pak přijde rozepsaný po zařízeních a schválit se dá jen část z nich.
Pohraničí a nakoupená technika
V příhraničních okresech se část zařízení kupuje za hranicí. Vypadají shodně s kusy z české distribuce, ale regionální varianta mívá jiné označení a někdy i jiný panel nebo provedení nabíjení, takže na ni díl z běžné nabídky nemusí sednout.
Před objednáním dílu proto vždy ověřujeme přesné označení modelu a výrobní číslo. Když se ukáže, že se díl v použitelné kvalitě nesežene, řekneme to rovnou a zařízení vrátíme, místo abychom natahovali termín. Souvislosti popisuje text o zařízeních z dovozu.
Totéž platí u zařízení pořízených na internetových tržištích. Tady k tomu navíc přibývá riziko, že je kus přihlášený k cizímu účtu a po resetu se zastaví na přihlašovací obrazovce.
Města a obce v kraji
Kurýr jezdí do Klatov, Rokycan, Tachova, Domažlic, Sušice, Stříbra, Přeštic i Horšovského Týna. Stejně obsluhujeme menší místa jako Kralovice, Nepomuk, Blovice, Horažďovice, Planá, Dobřany, Holýšov, Kdyni nebo Železnou Rudu.
Ze všech těchto adres je vyzvednutí zpravidla následující pracovní den po objednání a přepravu k nám nehradíte. Zásilku kryje pojištění, návrat opravené věci se platí a částku sdělujeme předem.
Kdo si zařízení vyzvedne osobně, neplatí za dopravu vůbec. U firem se osvědčilo zadávat jako adresu vrátnici, aby kurýr nemusel do provozu.
Rozlehlý kraj a jednotný ceník
Vzdálenosti na Tachovsku a Klatovsku jsou velké, na účet se to ale nepropíše. Účtovat za vzdálenost nemá co: k tabletům se nevyjíždí a po dojezdu ani po kilometrech nezbyla v sazebníku stopa. Zaplatíte odpracovanou hodinu, ve všední den 666 Kč, a použitý díl.
Výměna displejové sestavy, článku ani konektoru se jinde než v dílně udělat nedá — potřebuje ohřev, lis a připravený díl. Zařízení tam odveze kurýr a za cestu k nám se nic nepřipisuje, ať vyjíždí z průmyslové zóny u dálnice, nebo z obce pod Šumavou.
Připojení do podnikové sítě, nastavení sady nových zařízení, přenos obsahu při obměně nebo problém, který se projevuje jen v jedné hale, se dají dotáhnout písemně. Napište přes formulář dotazu, kolika kusů se to týká a jaký systém na nich běží.
Záruka a co opravujeme sami
Pozáruční opravy děláme ve vlastní dílně, kde máme horkovzdušnou stanici, lis i zásobu běžných dílů. Opravujeme od roku 1996 a na provedenou opravu dáváme záruku nejméně tři měsíce.
Pokud je zařízení ještě v záruce výrobce, dává smysl uplatnit ji. Záruční opravu umíme zprostředkovat u autorizovaného servisu za poplatek, ale autorizovaným servisem žádné značky nejsme a netvrdíme to. Je poctivější to říct rovnou než tím operovat v nabídce.
Ceny uvádíme včetně daně. Pevnou cenu opravy dopředu nestanovujeme, protože se násobně liší podle modelu a dílu; konkrétní číslo se dozvíte z nálezu ještě před zahájením práce.
Podrobněji k městům kraje
Odkud v Plzeňském kraji tablety vozíme
Výčet je ukázkový. Kurýr zajede na jakoukoli adresu v kraji, i do obce, která tu vypsaná není.
Blovice, Chotěšov, Dobřany, Domažlice, Holýšov, Horažďovice, Horšovský Týn, Kdyně, Klatovy, Kralovice, Mariánské Lázně (okolí), Nepomuk, Nýřany, Planá, Plzeň, Přeštice, Rokycany, Starý Plzenec, Stříbro, Sušice, Tachov, Železná Ruda.
Časté dotazy
Firma má provoz v Tachově. Musíme zařízení vozit do Plzně?
Nemusíte, kurýr zajede přímo k vám a svoz do dílny je bez poplatku. Jako adresu můžete zadat vrátnici. Opravená zařízení se vrací kurýrem za poplatek, jehož výši říkáme předem, nebo si je vyzvednete osobně bez placení dopravy.
Tablet jsme koupili za hranicí. Sežene se na něj díl?
Záleží na variantě. Podle přesného označení a výrobního čísla ověříme, jestli je díl dostupný a v jaké lhůtě. U některých regionálních verzí se v použitelné kvalitě sehnat nedá; v tom případě to řekneme hned a zařízení vám vrátíme.
Posíláme deset kusů z jedné výroby. Jak to zorganizovat?
Rozdělte je do dvou nebo tří zásilek, ať vám provoz neztichne, a u každého kusu napište projev závady a inventární číslo. Dostanete nález s rozpisem po zařízeních a rozhodnete se u každého zvlášť.
Dá se nastavení vyřešit bez posílání zařízení?
U podnikové sítě, správcovských profilů a přenosu dat ano — je to práce v nastavení, nikoli uvnitř zařízení, a postup si projdete sami podle toho, co vám napíšeme. Rozbité sklo, baterii a konektor pošlete kurýrem, protože ty vyžadují dílenské vybavení.
Text prošel poslední kontrolou 23. září 2026.