Zabalit tablet tak, aby cestu přežil
Tablet je velká tenká deska ze skla v tenkém rámu — přesně ten tvar, kterému přeprava svědčí nejmíň. Škodu způsobenou špatným zabalením dopravci neuznávají a pojištění ji nekryje, takže deset minut u stolu tady rozhoduje o víc než cokoli jiného.
Než sáhnete po krabici
Zálohujte obsah, dokud je obraz čitelný. Prasklý panel během jízdy dohasne častěji, než by člověk čekal, a na zhasnutou obrazovku už nezadáte odemykací kód — tím pádem se k fotkám a dokumentům nedostanete ani vy, ani my. Stačí zapnuté ukládání do cloudu, nebo kabel do počítače a hodina času.
Opište si přesné označení modelu. iPad ho má vyryté vzadu pod nápisy — kód s písmenem A na začátku a pěti číslicemi. Android tablety ho ukrývají v nastavení, v části věnované zařízení, a u řady Galaxy Tab má podobu SM-X200. Část výrobců ho tiskne i na štítek pod odnímatelný kryt. Podle tohoto údaje se objednává díl, takže bez něj se zakázka zdrží hned na začátku.
Zjistěte si, jestli znáte přihlášení k účtu, který je na zařízení aktivní. U řady oprav se tablet po dokončení restartuje a zeptá se na něj. Bez přístupu zakázka uvízne v momentě, kdy je hardware dávno spravený.
Kód zámku ani heslo k účtu do formuláře nepište
Pokud je k vyzkoušení zařízení po opravě potřeba, domluvíme se na tom zvlášť. Objednávkový formulář na tohle není.
Co jde ven a co zůstává doma
Vyjměte paměťovou kartu i kartu operátora, pokud je zařízení má. Obojí se v překladišti ztrácí snadno a k opravě to nikdo nepotřebuje. Stejně tak sundejte ochranné pouzdro typu knížka — jeho magnety a tvrdá záda při otřesech pracují proti sklu, ne pro něj.
Nabíječku a kabel přikládejte pouze tehdy, když se závada týká právě nabíjení nebo když vás o to výslovně požádáme. Jinak zůstávají doma; každá volně ložená věc v krabici je při jízdě kladivo. Totéž platí pro pero, ochranné fólie, doklady a cokoli, co k odstranění závady není třeba.
Do zásilky nepatří hotovost ani cennosti. Za obsah, který není uvedený v příjmovém záznamu, neodpovídáme, a přiložené drobnosti se navíc při rozbalování přehlédnou.
Prasklé sklo a zvednutý článek
Rozlomenou plochu přelepte čirou lepicí páskou přes celou trhlinu. Drží úlomky pohromadě, brání tomu, aby se sklo cestou sypalo do útrob, a nijak nebrání prohlídce. Matnou ani textilní pásku nepoužívejte — jde sundat hůř a zanechává lepidlo v lomu.
Zařízení s nafouklým článkem, tedy takové, kde se sklo zvedlo nad hranu rámu nebo tablet nesedí na stole rovně, vypněte a už ho nenabíjejte. Do popisu závady tenhle stav výslovně napište, ať se s balíkem po celou cestu zachází podle toho. Nikdy článek nepropichujte, neohýbejte, nemrazte ani se ho nepokoušejte vypáčit.
Tablet po kontaktu s kapalinou posílejte vypnutý a nezapínaný. Rýže ani fén situaci nezachrání a teplo koroze naopak urychlí; jediné, co v té chvíli pomáhá, je dostat zařízení na stůl co nejdřív.
Krabice, výplň, lepení
Původní tovární krabice je ideální, ale zdaleka ne nutná. Postačí pevný nový kartón, do kterého se tablet vejde tak, aby kolem dokola zbyly nejméně čtyři prsty místa na výplň. Měkká, promáčklá nebo mnohokrát použitá krabice je nejčastější důvod, proč se náhrada škody neuzná.
Zařízení nejdřív obalte několika vrstvami bublinkové fólie, se zvláštní pozorností na rohy — právě do rohu se při pádu z výšky metru soustředí celá energie. Pak ho uložte doprostřed krabice a prostor kolem vyplňte tak, aby se balík po zatřepání nehýbal. Sypká výplň se za jízdy usadí a nechá zařízení bez opory; pevně namačkaný papír nebo pěnové desky drží líp.
Krabici zalepte lepicí páskou přes všechny spáry, tedy i přes dno. Otevřené dno je klasická cesta, jak balík cestou vysype obsah. Zařízení musí být v okamžiku příjezdu kurýra už zabalené a zalepené.
Zařízení 2v1 a víc kusů v jedné zásilce
U tabletů s odnímatelnou klávesnicí obě části odepněte a zabalte každou zvlášť. Spojené drží jen na magnetech a při otřesu působí klávesnice jako páka na kontakty spodní hrany. Když se závada týká jen obrazovky, klávesnici posílat nemusíte — kromě případu, kdy vynechává spojení mezi oběma díly.
Školní a firemní sady se běžně posílají dohromady. Každý kus zabalte samostatně a mezi zařízení vložte přepážku z kartonu, ať se o sebe neopírají. Do krabice přidejte papír se soupisem obsahu a s inventárními čísly; při rozbalení se podle něj ověří, že dorazilo všechno.
Když jedna zakázka jede ve víc balících, napište do poznámky jejich počet. Jinak se při příjmu čeká na kus, který třeba vůbec neměl přijet.
Poslední kontrola před zalepením
Projděte čtyři body: obsah je zálohovaný, karty a pouzdro jsou venku, prasklé sklo je přelepené a kolem zařízení je ze všech stran výplň. Pátý bod je nepovinný, ale u dražších kusů se vyplatí — vyfoťte otevřenou krabici i zařízení ze všech stran, než ji zavřete.
Na balík se hodí napsat, že uvnitř je křehké zařízení. Samo o sobě to manipulaci nezaručí, ale stojí to jednu vteřinu. Rozměr a hmotnost zásilky, pojištění i postup při poškození řeší přepravní podmínky.
Pokud si nejste jistí, jestli se váš kus do přepravy vejde nebo jestli obal stačí, napište nám přes dotaz dřív, než objednáte vyzvednutí.
Časté dotazy
Nemám původní krabici. Stačí jakákoli jiná?
Stačí, pokud je z pevného kartonu, nepoužívaná do měkka a je v ní kolem zařízení místo na výplň. Nevhodná je taška, obálka s bublinkovou vystýlkou nebo krabice tak přesná, že tablet leží nadoraz u stěny — tam se náraz přenese rovnou do skla.
Mám přibalit nabíječku?
Jen když se závada týká nabíjení, nebo když o to požádáme. U rozbitého skla a slabého článku ji nechte doma — volně ložená nabíječka v krabici tluče do zařízení po celou cestu.
Vejdou se dva tablety do jedné krabice?
Vejdou, jen každý z nich obalte samostatně a mezi oba vložte kartonovou přepážku. Dvě obrazovky opřené o sebe si cestou poškodí navzájem, i když je krabice zvenku netknutá. Do poznámky napište, kolik kusů uvnitř je.
Jak zabalit tablet, u kterého se sklo zvedá nad rám?
Vypněte ho, přestaňte nabíjet a zabalte bez tlaku na plochu — žádná guma ani stažení páskou přes displej. Do popisu závady napište, že je článek nafouklý. Přelepovat v tomhle případě lze jen praskliny, ne celou plochu.
Krabice dorazila promáčklá. Co mám udělat?
Ještě před odjezdem řidiče trvejte na zápisu do přepravního dokladu a krabici ani výplň potom nevyhazujte. Bez krabice se skrytá škoda u dopravce nedá prokázat. Uplatnění u dopravce řešíme my, vy k tomu dodáte popis a snímky.
Text prošel poslední kontrolou 23. září 2026.