Opravy tabletů pro Moravskoslezský kraj
Moravskoslezský kraj je z velké části jedno propojené město a k tomu hornatý okraj u hranic. Zakázky sem chodí z hal, ze skladů, z bytů na sídlištích i z malých firem v podhůří. Kurýr přebírá balík na adrese, kterou zadáte, a dopravu k nám neúčtuje.
Aglomerace: průmysl vedle panelových domů
V pásu od Ostravy přes Havířov a Karvinou po Frýdek-Místek stojí haly a sídliště vedle sebe a tomu odpovídá i skladba zakázek. Ráno přijde zařízení z expedice s otlučenými rohy, odpoledne dětský tablet s prasklou plochou z bytu o dvě ulice dál.
Pracovní kusy mají typické opotřebení z hal: prach slisovaný v konektoru, sedřenou plochu a článek unavený z trvalého napájení v držáku. Rozebíráme to na stránce pro Ostravu a pro Opavu, kde převažují menší firmy a živnostníci.
Domácí zařízení jsou jiný svět: dětské tablety, kusy po prarodičích s cizím účtem a zařízení, která se přestala nabíjet. Víc o tom je na stránce pro Havířov.
Beskydy, Jesenicko a okraje kraje
Na Bruntálsku, Rýmařovsku a v Beskydech je situace opačná než v aglomeraci: obce jsou daleko od sebe a v zimě se cesta protáhne. Svoz tam funguje beze změny, kurýr zajede na uvedenou adresu a za jízdu k nám nic nechceme.
Vyzvedáváme v Třinci, Novém Jičíně, Českém Těšíně, Orlové, Kopřivnici, Bohumíně, Krnově, Bruntále a Frýdlantu nad Ostravicí, stejně jako ve Studénce, Odrách, Rýmařově, Hlučíně, Vítkově, Bílovci, Frenštátě pod Radhoštěm, Jablunkově, Petřvaldu a Rychvaldu.
U hůř dosažitelných míst pomůže poznámka o příjezdové cestě a o době, kdy je u vás někdo přítomen. Zásilku po celou trasu kryje pojištění.
Firemní dávky a jak je posílat
Velké provozy tu posílají zařízení po desítkách. Praktické je rozdělit je do dvou nebo tří zásilek, aby provoz neztichl, a u každého kusu uvést projev závady a inventární číslo.
Nález sepíšeme pro celou dávku s rozpisem po zařízeních. Opravu potvrdíte jen u vybraných kusů, zbytek se vrací bez zásahu ve stavu, v jakém dorazil.
U zařízení ve firemní správě potřebujeme kontakt na správce. Po zásahu do desky nebo po resetu se zařízení hlásí zpět do konzole a bez něj se práce nedokončí; tuhle ochranu servis nepřekonává a ani by to neměl nikdo slibovat.
Ceny a co zvládne správce sám
Nález se platí pouze při odmítnuté opravě, a to částkou 666 Kč; jakmile opravu schválíte, nic za něj neúčtujeme. Za 1 513 Kč dostanete závěr nejpozději za 24 hodin od převzetí, což se hodí, když na částku čeká schvalování.
V husté aglomeraci i v beskydské části kraje platí stejná čísla, protože vzdálenost se do ceníku nepromítá: hodina práce ve všední den je 666 Kč a jízda zařízení k nám nic nestojí. Jediná položka vázaná na místo je zpáteční zásilka, a i ta se počítá z rozměru balíku, ne z kilometrů.
Displejová sestava, vlepený článek a konektor se opravují jen v dílně, kde je horkovzdušná stanice, lis a díl. Sítě, správu zařízení, přenos obsahu a potíže, které se objeví výhradně ve vašem provozu, proberte písemně přes dotaz — zařízení u toho může dál pracovat na hale.
Domácnosti a starší zařízení
Z bytů přichází hodně zařízení starších čtyř let. U nich vždy ověříme dostupnost a cenu dílu a porovnáme ji s cenou srovnatelné náhrady. Pokud by oprava vyšla podobně draho, řekneme to a rozhodnutí necháme na vás.
Než zásilku odešlete, uložte si fotky a zprávy jinam, dokud zařízení naskakuje; po práci na desce už vyčtení nemusí jít. K zásilce přiložte popis závady, ať se posuzování nezdrží.
Kdo si není jistý, jestli má cenu zařízení vůbec posílat, může se nejdřív zeptat přes formulář dotazu. Část případů se vyřeší nastavením a zařízení nikam cestovat nemusí.
Podrobněji k městům kraje
Odkud v Moravskoslezském kraji tablety vozíme
Výčet je ukázkový. Kurýr zajede na jakoukoli adresu v kraji, i do obce, která tu vypsaná není.
Bílovec, Bohumín, Bruntál, Český Těšín, Frenštát pod Radhoštěm, Frýdek-Místek, Frýdlant nad Ostravicí, Havířov, Hlučín, Jablunkov, Karviná, Kopřivnice, Krnov, Nový Jičín, Odry, Opava, Orlová, Ostrava, Petřvald, Rychvald, Rýmařov, Studénka, Třinec, Vítkov.
Časté dotazy
Posíláme dvacet kusů z jedné haly. Zvládnete to najednou?
Zvládneme, jen doporučujeme rozdělit je do dvou zásilek, aby vám celá sada nechyběla naráz. Ke každému kusu napište, co dělá, a přidejte inventární číslo. Nález dostanete v jednom dokumentu s rozpisem po zařízeních.
Tablet po babičce chce přihlášení, které nikdo nezná. Poradíte?
Odemknutí neprovádíme, ochrana má zabránit použití odcizených zařízení. Cesta vede přes doklad o koupi a žádost u výrobce. Chybí-li nákupní doklad, zámek zůstane a investovat do takového kusu opravu nemá smysl.
Jezdí kurýr i na Bruntálsko a do Beskyd?
Jezdí po celém kraji a svoz je bez poplatku bez ohledu na vzdálenost. V zimě se termín může posunout o den. Uveďte v objednávce, kdy je u vás někdo zastižitelný; kurýr tak nepojede nadarmo.
Vyplatí se opravit šest let starý tablet?
Záleží na ceně dílu a na tom, jestli model ještě dostává aktualizace. Obojí ověříme a výsledek vám řekneme dřív, než se do čehokoli pustíme. Když oprava vyjde na podobnou částku jako srovnatelná náhrada, upozorníme na to sami.
Text prošel poslední kontrolou 23. září 2026.