Opravy tabletů pro hlavní město Praha
Praha je jediný kraj, který je zároveň jedním městem, a provoz se tomu přizpůsobuje. Zakázky sem a odsud jezdí rychleji než kamkoli jinam, takže se zařízení vrací o den dřív. Svoz do dílny je i tady zdarma a týká se všech dvaadvaceti správních obvodů.
Co z hlavního města přichází
Skladba zakázek je v Praze pestřejší než v kterémkoli jiném kraji. Ráno přijede tablet z kanceláře na Pankráci, odpoledne kus z kavárny v centru a mezi tím dětské zařízení z panelového domu na okraji. Jediné, co mají společné, je hustota používání: pražská zařízení pracují víc hodin denně než kdekoli jinde.
Na jednu stranu to znamená víc mechanických závad — prasklé sestavy, vyviklané konektory, opotřebené snímací vrstvy. Na druhou stranu se tu častěji objevují zakázky, kde hardware není v nepořádku vůbec a řeší se účty, správa zařízení nebo přenos obsahu.
Jaké skupiny zařízení opravujeme a v čem se liší, shrnuje přehled služby. Tenhle text je spíš o tom, jak se v hlavním městě liší provoz kolem opravy.
Okraj města funguje stejně jako centrum
Kurýr jezdí do všech správních obvodů stejně, tedy i do Klánovic, Královic, Přední Kopaniny, Lysolají, Březiněvsi nebo Koloděj. Za cestu zařízení k nám se neplatí nic bez ohledu na to, jak daleko od centra bydlíte nebo podnikáte.
Rozdíl je jen v tom, kde zásilku předáte. V bytových domech je praktické domluvit předání na adresu, kde někdo bude přes den — třeba do práce nebo k sousedovi. Firmy zadávají recepci nebo vrátnici; kurýr nemusí do provozu a stačí mu vyzvednout balík u vstupu.
Návrat opravené zakázky kurýrem je zpoplatněný a částku sdělujeme dřív, než se balík podá. Kdo si zařízení vyzvedne osobně, za přepravu neplatí.
Ani přes ulici se nikam nejezdí
Pražská adresa má oproti zbytku republiky jednu výhodu, a není jí návštěva: zásilka bývá na stole ještě týž den, kdy ji kurýr převezme. Za práci se platí 666 Kč za hodinu ve všední den, za cestu zařízení k nám nic.
K tabletům se přitom nejezdí ani po Praze. Prasklá sestava, vlepený článek nebo poškozený konektor potřebují ohřev, lis a konkrétní díl — nic z toho se nevejde do brašny a v bytě ani v zasedačce se s tím pracovat nedá.
Firemní síť, sdílené složky, správcovský profil, přenos dat při obměně zařízení nebo domácí wi-fi, ve které tablet vypadává, ovšem nejsou opravy, nýbrž nastavení. Popište situaci přes formulář dotazu a dostanete postup; zařízení u toho zůstane tam, kde je.
Praha a okolní kraj
Hranice hlavního města není hranicí obsluhované oblasti. Zakázky z příměstských obcí ve Středočeském kraji se řeší úplně stejně a za vyzvednutí se ani tam nic neplatí. Rozdíl je nanejvýš v tom, o kolik hodin dřív balík dorazí.
Firmy, které mají provozy na obou stranách hranice, posílají zařízení z obou míst v jedné vlně. Stačí uvést, kolik kusů odkud jde, a nález pak dostanete rozepsaný po jednotlivých zařízeních včetně inventárních čísel.
Za hledání příčiny se neplatí, pokud opravu schválíte; u odmítnuté opravy je nález za 666 Kč. Ceník celé služby je na stránce ceníku a platí po celé republice stejně.
Podrobněji k městům kraje
Odkud v Praze tablety vozíme
Výčet je ukázkový. Kurýr zajede na jakoukoli adresu v kraji, i do obce, která tu vypsaná není.
Běchovice, Březiněves, Čakovice, Ďáblice, Dolní Chabry, Dolní Měcholupy, Dubeč, Klánovice, Koloděje, Kolovraty, Královice, Kunratice, Lysolaje, Nebušice, Přední Kopanina, Řeporyje, Satalice, Šeberov, Slivenec, Suchdol, Troja, Újezd u Průhonic, Vinoř, všech 22 správních obvodů Prahy, Zličín.
Časté dotazy
Platí se v Praze něco za dopravu zařízení do dílny?
Za cestu zařízení k nám ne, svoz kurýrem je bez poplatku a zásilka je pojištěná. Zpáteční doručení hotové zakázky se účtuje a částku znáte předem. Osobní vyzvednutí je zdarma, pokud se vám hodí víc než zásilka.
Přijede k nám někdo do kanceláře nastavit tablety?
Nepřijede. Mechanické zásahy se dělají v dílně a nastavení s účty se řeší postupem, který vám pošleme písemně. U větší sady stačí doladit jediný kus a ostatní podle něj připravit, což bývá rychlejší než čekat na cizí termín.
Jezdí kurýr i do okrajových částí, jako jsou Klánovice nebo Královice?
Jezdí do všech správních obvodů bez rozdílu a za stejných podmínek jako do centra. Do objednávky stačí napsat adresu a čas, kdy bude někdo přítomen. Vyzvednutí se obvykle daří potvrdit na následující pracovní den.
Máme provozy v Praze i za hranicí města. Dá se to řešit najednou?
Ano, zařízení z obou míst můžete poslat v jedné vlně a dostanete jeden nález rozepsaný po kusech. Sazby jsou pro pražské i mimopražské adresy stejné; liší se nanejvýš den, kdy balík dorazí.
Text prošel poslední kontrolou 23. září 2026.