Tablet se namočil

První hodina rozhoduje, a to i když zařízení funguje

Tři kroky v tomhle pořadí. Vypněte zařízení, i kdyby se zdálo naprosto v pořádku. Nenabíjejte ho a nepřipojujte k ničemu kabelem. A nechte ho volně položené, mírně nakloněné, aby kapalina odtekla otvory ven, ne dovnitř k desce.

Vypnutí je z té trojice to nejdůležitější a lidé se mu nejvíc brání, protože zařízení zatím pracuje. Jenže dokud jsou obvody pod napětím a mezi nimi je vodivá kapalina, teče proud tam, kam nemá. Přesně tak vznikají zkraty, které spálí součástku velikosti zrnka máku, a přesně proto někdy tablet dojde k závadě až za půl hodiny po nehodě, ne v okamžiku ponoření.

Otřete zařízení zvenčí, vyklopte ho krátce konektorem dolů a nechte odkapat. Nepoužívejte fén, radiátor ani topení v autě. Teplý vzduch žene vlhkost hlouběji pod součástky a zároveň měkne lepidlo kolem sestavy. Volně proudící pokojový vzduch je lepší než jakýkoli zdroj tepla.

1. Zařízení okamžitě vypněte, i když se tváří bez problému.
2. Nepřipojujte kabel, nenabíjejte a nezkoušejte, jestli to ještě jede.
3. Otřete povrch a nechte kapalinu odkapat otvory ven.
4. Odpojte klávesnici, vyndejte paměťovou kartu a sundejte obal.
5. Do dvou dnů zařízení pošlete na posouzení — čím dřív, tím lépe.

Na čem záleží: jaká kapalina a jak dlouho

Čistá voda z kohoutku je ze všech variant ta nejmírnější. Obsahuje minerály, takže vodivá je, ale škody dělá pomaleji. Na druhém konci stupnice stojí slaná voda z moře a vše sladké — limonáda, čaj s cukrem, káva s mlékem. Cukr po zaschnutí vytvoří lepkavý film, který na sebe váže vzdušnou vlhkost a udržuje spoje trvale vlhké, takže koroze pokračuje i měsíce po nehodě.

Zvláštní kategorií jsou čisticí prostředky a dezinfekce. Ve školách a v ordinacích se tablety otírají desinfekčními ubrousky několikrát denně a kapalina se natahuje kolem tlačítek a do mřížky reproduktoru. Zařízení, které nikdy nikam nespadlo, tak dorazí s korozí kolem tlačítka hlasitosti.

Druhý rozhodující údaj je čas pod napětím. Tablet vylovený za vteřinu a hned vypnutý má vyhlídky úplně jiné než kus, který ležel v kaluži čaje půl hodiny zapnutý. A třetí faktor je hloubka: v bazénu působí na tělo tlak, který vhání kapalinu kolem lepených spár dovnitř mnohem účinněji než polití shora.

• voda z kohoutku — nejmírnější, ale ne neškodná
• sladké nápoje — lepkavý film drží vlhkost i po zaschnutí
• slaná voda — nejagresivnější, koroze začíná během hodin
• dezinfekce a čističe — natékají kolem tlačítek při každodenním otírání

Proč se závada ozve až za tři týdny

Tohle je ta část, kterou zákazníci nečekají, a proto se s ní setkáváme nejčastěji ve formě „vždyť to celou dobu fungovalo“. Po vyschnutí zůstanou na desce soli a minerály, které v kapalině byly. Ty na vzduchu přitahují vlhkost a mezi sousedními vývody součástek vznikne slabě vodivá cesta.

Na téhle cestě pak teče nepatrný proud, kterému se říká svodový. Elektrochemicky odnáší kov z jednoho vývodu a ukládá ho na druhý, až se napájecí větev buď přeruší, nebo naopak propojí nakrátko. Děj trvá dny až týdny a zrychluje ho teplo a vlhký vzduch — proto se namočené zařízení často pokazí až po prvním horkém dni nebo po převozu z mrazu do tepla.

Odtud plyne jediné rozumné doporučení: zařízení, které se namočilo, patří k posouzení i tehdy, když pracuje bez chyby. Vyčištění desky, dokud je koroze jen povrchová, je rychlá a levná práce. Výměna součástek, které se stihly odleptat, je práce na hodiny a někdy už nevychází vůbec.

Stopa po vlhkosti se přitom schovat nedá. V každém zařízení je několik značek citlivých na vlhkost, které trvale změní barvu z bílé na červenou. Technik na ně kouká hned při otevření a podle rozložení červených značek pozná, kudy kapalina šla.

Jak se namočené zařízení opravuje a co to stojí

Postup má pevné pořadí. Zařízení se otevře, odpojí se článek a deska se vyjme z těla. Pak přichází ultrazvuková lázeň nebo čištění v isopropylalkoholu, které rozpustí zbytky solí a lepkavých látek. Následuje prohlídka pod mikroskopem, kdy se hledají zoxidované vývody a naleptané pájené spoje, a nakonec zkouška na laboratorním zdroji.

Účtuje se odpracovaný čas, který v pracovní den od osmi ráno do pěti odpoledne vychází na 666 Kč za hodinu, plus případné díly. Samotné vyčištění bývá otázkou jedné až dvou hodin. Když se najde odleptaná součástka nebo poškozený napájecí obvod, práce se prodlouží a technik se domluví na stropu, do kterého se pracuje, aby částka nerostla bez vašeho vědomí.

Poctivá věta, která k tomuhle tématu patří: u namočených zařízení nikdo nedá záruku na výsledek posouzení. Deska se může zdát čistá a přesto po týdnu selhat, protože koroze pokračovala pod součástkou, kam se nedalo vidět. Na to, co skutečně vyměníme nebo opravíme, záruku nejméně tří měsíců dáváme; na zbytek desky, kterou voda potkala, ne.

Odolné modely, rozdíly mezi systémy a kdy couvnout

Část tabletů má deklarovanou odolnost proti stříkající vodě nebo krátkému ponoření. Tenhle údaj platí pro nové zařízení z výroby a klesá s každým rokem, s každým pádem a hlavně po jakémkoli otevření těla. Tablet, kterému se v minulosti měnila sestava, má těsnění narušené i tehdy, když se lepilo pečlivě. Odolnost se navíc nikdy netýká horké vody, mýdlové vody ani slané vody.

Mezi skupinami zařízení jsou praktické rozdíly. iPady mají hustě osazenou desku pod plechovým krytem, takže se kapalina drží uvnitř déle a čištění trvá déle; zato jsou servisní postupy dobře zmapované. Tablety se systémem Android mají desku menší a tělo méně utěsněné, takže voda projde rychleji dovnitř, ale i rychleji ven. Windows zařízení typu 2v1 mají otvory pro chlazení, kudy se kapalina dostane přímo k desce, a k tomu kontaktní lištu pro klávesnici, na které koroze způsobí, že klávesnice přestane držet spojení.

Couvnout má smysl tam, kde se sešly slaná voda, delší doba pod napětím a stáří zařízení nad pět let. Tam bývá rozumnější investovat do záchrany dat než do desky. Pokud v zařízení máte nezálohované fotografie, řekněte to hned při objednávce — mění to pořadí kroků, protože vyčtení obsahu paměti se dělá dřív, než se zkouší cokoli dalšího. Jak se na zálohu připravit, popisujeme v textu o záloze.

Cena a doba opravy

Platí se čas nad tabletem — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí vyčíslíme předem a bez vašeho souhlasu se nic nerozebírá. Dokud konečnou částku nepotvrdíte, nikdo přístroj neotevře, a na faktuře se neobjeví položka, o které jste nevěděli.

Hledání příčiny je součástí schválené opravy a zvlášť se za ně neplatí. Jakmile rozpočet zamítnete, zůstane nález 666 Kč a nic dalšího.

Oprava bývá hotová za 1–5 pracovních dní podle značky a dostupnosti dílu. Když se čeká na díl, ozveme se s novým termínem. Za 1 513 Kč sdělíme příčinu i cenu do 24 hodin od převzetí. Zrychlí se rozhodování, ne samotná oprava.

Za práci i za nasazený díl ručíme nejméně tři měsíce a reklamaci si vyřizujeme sami, bez posílání zákazníka jinam.

Časté dotazy

Text prošel poslední kontrolou 23. září 2026.